Nabídka služeb co pro vás umíme vytvořit Reference co jsme dokázali

Poptávka zrealizujeme váš projekt Kontakty obraťte se na nás

Reference - Informační systémy

Adresář osob používá dvouúrovňovou strukturu ukládání kontaktu. Ke každému subjektu (společnost) je tak možné přiřadit libovolný počet osob (kontaktních osob, zaměstatnců,...). Samozřejmostí je třídění a vyhledávání, filtrování dle typu a uživatelsky definovaných kategorií. Obodbně jako modul adresář slouží rovněž i modul Zákaznící, který je ovšem rozšířen o položky jako nastavení (jazyk, měna, heslo), zaslání nového hesla, cenová skupina.

Umožňuje evidenci požadavků a dotazů od klientů a samozřejmě filtraci dle stavu (nový, zpracovává se, vyřízeno), dle vyřizujícího operátora. Každý tiket tvoří vlákno, s neomezený početem možných reakcí z obou stran až do uzavření tiketu (vyřešení). Obsahuje funkci předávání tiketů pro transfer mezi operátory a e-mailovou notifikaci na všechny hlavní události.

Úvodní strana s kalendářem pro daný den a ukoly, které mají být daný den splněny, časové využití dne dle událostí a úkolů v kalendáři.

Tři typy pohledu - denní, týdenní, měsíční. Zápis událostí s možnosti automatického opakování a nastavením upozornění (v systému, sms, e-mailem). Možnost zápisu položek do kalendářů ostatních uživatelů. Kalendář obsahuje i grafické znázornění vytížení během dne (denní pohled)

Obsahuje přehled operací všech uživatelů pracující v systému. Akce typu ukládání, editace, mazání, úpravy, přesuny apod. se protokolují. Účelem protokolování je odhalování technických problemů, stejně jako případný dohled nad činností zaměstnanců.

Modul objednávky shromažďuje objednávky a umožňuje činnosti spojené s jejich úpravami (slučování, rozdělování, úprava položek a adres), vyřizováním (změny stavu, fakturace, vyskladnění).

Evidence příchozích plateb je napojena na modul Objednávek. Sem se zapisují všechny očekáváné příchozí platby k objednávkám, ať již kartou, převodem, dobírkou nebo hotově. Každá platba potom může být označena jako uhrazená a v návaznosti na to provedena další akce (expedice objedávnky při platbě kartou/převodem). Tento modul může být zautmatizován nasazením robota na automatické zpracování výpisu z banky. Možnosti a schopnosti robota se liši banka od banky.

Ukázka z modulu Zboží, část logistika ceny. Dle předdefinovaných hodnot (sazby DPH u dodavatele, DPH prodej, kurzy měn, obvyklé marže pro zboží dodavele) systém dopočítá na základě nakupní ceny cenu prodejní (a případnou cenu konkurence). Lze i nastavit automatickou cenu pokud bude zboží v akci. Všechny ceny lze manálně doupravit, ať procentuálně tak korunově. Zboží zde lze označovat štíky a sdružovat do sestav.

Pro přechod mezi referencemi můžete rovněž využít
klávesové šipky <- ->

info@webhit.cz +420 608 471 067

právní doložka mapa stránek odkazy